雷力士)厂家客服<上海静安区雷力士热水器售后维修电
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上海静安区雷力士热水器维修公司承诺:
雷力士热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买雷力士家电,就是把舒心
、放心买回了家。为了让雷力士用户地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由雷力士来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户
家中其它雷力士家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,雷力士“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待雷力士用户的来电,无论一年中的哪一天,
只要消费者打电话到雷力士当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 雷力士俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新雷力士用户在购买雷力士产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是雷力士俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的雷力士超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
联系方式【400-001-6551】
态度决定一切,沟通解决一切
优质的服务热线:,您满意是我们的服务宗旨……
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上海静安区雷力士热水器维修服务流程:(电话预约) (上门检查) (制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修)
(建立维修档案) (电话回访)?
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上海静安区雷力士热水器售后维修中心成立于1996年,致力在网络中开拓,在上海静安区发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您实际的问
题;力求为建设和谐上海静安区贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合雷力士的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修
家电已发展成为一种新型快捷的服务方式 打造雷力士热水器维 修知名品牌,行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时,您可电
话与您所在地区的雷力士客户服务中心联系,或在线报修雷力士热水器维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓
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上海静安区雷力士热水器特约维修电话400-001-6551《售后维修热线》雷力士热水器维修,我们承诺:以维修的价格提供优质的服务。上海静安区雷力士热
电热水器的使用
各种电热水器使用方法基本相同,下面以雷力士牌电热水器为例进行介绍。
1.装水
热水器首次使用(或维修,清洗后)时,应打开进水阀和一个出水龙头,以排出热水器内的空气,将热水器装满水。当出水龙头连续出水时,即表示热水器已注满。
2.启动
关上水龙头,接通电源,热水器便开始正常工作。当热水器达到设定温度时,调温器会自动断电:当热水器消耗到一定量时,调温器又自动接通电源进行加热。
3.调温
当设置温度需要改变时,可直接调整塑料保护罩上的调温旋钮。顺时针调,温度升高,反之则降低。
4.排空
切断电源,关闭进水阀,打开一个出水龙头,向外扳动安全阀手柄,水就会从手柄旁的孔中流出,等到排空后,关闭安全阀即可。
多热水器在正常使用时,进水阀门应处于开启状态。
二 多热水器的保养
1.电热水器应安装在通风干燥处。安装在卫生间,平日也应尽量保持通风干燥,以免外壳等机件生锈腐蚀。
2.每次使用完毕,应拔掉电源插头。在冬季结冰地区,热水器长时间不用时,应排空水,以防结冰损坏内胆。
3.电热水器的水是逐渐升温的,安全阀门略有渗水,是正常现象。
水器维修,24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
统一服务热线:400-001-6551做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
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- 上海厨卫电器维修保养总公司
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