24小时专线//福州到海宁物流公司//福州到江山货运专线业务热线:13313773361 0591-83486239福州准信物流公司创建于2004年,注册资金200万,公司运营实行企业产权,经营权分离制,全面导入现代化企业管理模式,严抓客户体系,形成了跨区域,网络化,信息化运营的物流体系。实现了从零起步的跨越,创造效益逐年增长,服务逐年刷新,实力逐年攀高的辉煌业绩。
盛准信物流公司本着“信守承诺,服务至上”的原则,秉承“价格让客户满意,时间让客户满意,服务让客户满意”的宗旨,立足福州,覆盖全国。公司在不断创立服务质量信誉,企业形象的同时,完成了设备更新,人才培养的工作。现公司已造就了一支技术娴熟,经验丰富的驾驶员及一批已“顾客至上”为理念,认真敬业,善于沟通客户的准信人。在总经理的领导下致力于高质量的物流服务,完整的物流体系与数十家企业建立了长期业务合作关系。
盛准信物流365天全天候随时调配车辆为客户提供安全,可靠,直达的物流服务,实行了门对门的物流服务,包装,仓储,物流等超值服务。发展中的准信愿与各界同仁携手合作,愿准信优质,安全,快捷,经济的物流服务能帮助您驾起事业腾飞的桥梁。愿准信成为您信赖的朋友。
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公司现自有专业运输车队,大小各种型号车辆50余台、合同车200多部常年往返于全国各大中小城市。多年来公司一直致力于专业经营公路、铁路、航空、长短途货物零担整车配载、往返联合运输、封关及特种设备车辆的运输等;同时开展多种经营:物流配送、道路集装箱运输、普通货物运输、装卸、保险兼业代理、各类商品和技术进出口业务,国际货运代理及报关。 我公司秉着“诚实敬业、开拓进取”的精神,现已开通福州直达专线至全国各地以下城市:北京、天津、石家庄、郑州、南阳、武汉、宜昌、长沙、衡阳、株州、青岛、济南、临沂、烟台、淄博、威海、东营、滨州、徐州、昆明、大理、南宁、桂林、贵阳、重庆、成都、宜宾、拉萨、哈尔滨、沈阳、长春、吉林、佳木斯、大连、呼和浩特、包头、西安、宝鸡、太原、运城、兰州、西宁、银川、乌鲁木齐、上海、杭州、嘉兴、南京、苏州、南通、合肥、无锡、江阴、温州、宁波、义乌、厦门、泉州、海口等地。

盛准信公司服务承诺:

盛准信公司本着“别人做不到,我们要做到,别人做到的,我们要做得”的服务理念,尽心尽力为贵公司提供周到的服务。通过全国各地的网络及的管理手段,公司所有车辆全安装GPS通一定位,由公司统一管理,准时.无误.安全快捷的服务赢得多家客户的好评。使得本公司承运的产品货物都能安全,准时的送达,在运输过程中可随时告诉客户货物的运输位置。还可以为客户提供专车免费代提代送,只需要您的一个电话或一封邮件,准信人就能帮助您迅速完成货物的整个收发流通过程。

一、物流质量的构成及服务承诺
坚持以人为本,规范化操作,不断改良提高的质量管理方针。

1、人员培训
司机培训:
司机是物流过程中的终端执行者,司机的执行能力直接影响物流质量。
对司机严格到位的培训,是物流质量保证的前提。
培训内容:服务意识,服务态度,安全保障等。
调度人员是客户与司机的接口,调度人员的操作能力直接影响车辆调度,装货的效率,高素质的调度是高效率运作的保证。
培训内容:调度车辆迅速,车况检验,装车空间调配等。

2、物流业务操作
操作是否标准,是影响服务质量的重要因素,为的服务于客户,我们制定了物流业务操作标准,以保证运作有章可循。
配载派车:
接单--按货物数量、品种、去向、时间要求分别配载落实车辆安全防护工作发车至客户仓库或提货处提货。
要求:及时、优质、高效、安全。
装车发运:
凭单提货仓库核对单证装车前后的核对工作现场监管运输途中与司机联系。
要求:单、货、车相符,数目准确,运输安全,及时反馈处理中途问题。
单货验收:在指定仓位按时卸货单据签收。
要求:准时、完好、单据签收完整、有效。
单证处理:
司机交回单到调度,调度核对无误后交回单管理员,回单管理员审核、结账、结算、收支费用。
要求:回单返还及时准确、统计、计价准确,费用结算及时。

3、服务质量跟踪与改良

每月对运输质量跟踪进行评估,从到货及时率及承运残损率两项指标上进行控制,使两项指标不断优化,以满足客户的要求。

二、车辆的在途控制
责任人:跟单员、司机,
控制内容:到货准时性,物流过程中的安全。
控制方式:电话信息互动(正常状态下的定时联络,异常状态下的全时联络)。
          每单货物装车完毕待发之前,车队调度员与司机约定每天联络时间,货物运输中途,由跟单员与司机联络,联络时,跟单员询问的主要内容包括车况、路况、天气状况,及即时所在地,估计到货时间。
车况:车辆状况是基本的安全及准时到货的保障。
路况:间接的影响准时到货。道路施工,交通事故,路面状况等车辆的行进速度。在联络时,这三点进行询问,记录,同时也将重要信息(例如:某一路段出现交通事故,导致车辆行驶缓慢)在有效的时间内反馈给同一线路的后续司机,使车辆做出应对措施。
天气状况:从侧面影响路况。洪涝导致道路阻塞,北方冬季的冰雪路面都会影响行驶车辆的行驶速度。联络时获知天气状况,可以准确的估计到货时间。即时所在地及估计到货时间,是车辆行驶的直接反映,也是回报客户的信息。以上是正常状态下的定时互动联络。
如果车辆在物流中途遇到严重的机械性能故障,需专业人员检修或出现交通事故,以及塞车时间超过3小时以上,我们称为异常状态,对于异常状态,除与司机全时联系外,还要视情况做出应对措施。

盛准信人对每一位客户真诚的承诺;准时发车,昼夜服务,微笑待客,是准信人的一贯的准则。每一位准信员工的心中,都始终视时间和质量为企业的生命;在每一个准信员工的身上,都奔腾澎湃着效率至上的动脉。相信以我们多年的国内货运经验,定能为贵司解决国内货运业务。诚挚企盼能获得机会,得到您的认可。公司以福州平的价格,优质的服务,简捷齐全的手续,灵活的结算方式,24小时为您提供服务!

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业务手机:13313773361 电话:0591-83486239 联系人:赖经理 

地址:福州仓山区盘屿路850号华威物流园
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